Brak produktów
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WWW.PLANTACJALAWENDY.PL
1. Informacje o firmie
Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.plantacjalawendy.pl prowadzony jest przez:
Gospodarstwo Ogrodnicze Mikołaj Dyba
Szkaradowo 222, 63-930 Jutrosin.
NIP- 6991849690,
Adres do korespondencji:
Gospodarstwo Ogrodnicze Mikołaj Dyba,
Szkaradowo 222, 63-930 Jutrosin.
tel. 509275458
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów wyprodukowanych w: Gospodarstwo Ogrodnicze Mikołaj Dyba
2. Opis i zdjęcia produktów
- Zdjęcia roślin przedstawiają rośliny wyprodukowane w Gospodarstwie Ogrodniczym Mikołaj Dyba, przedstawiają sadzonki w okresie wegetacji oraz egzemplarze dorosłe.
- Zdjęcia robione są w różnych okresach dlatego mogą różnić się od faktycznego wyglądu wysyłanych roślin.
- Na życzenie kupującego możemy wysłać aktualne zdjęcia sprzedawanych sadzonek.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo osób trzecich do wykorzystywania ( kopiowania) zdjęć, tekstów umieszczonych na stronie www.plantacjalawendy.pl , które są tylko i wyłącznie jego własnością.
3. Zamówienia
- Zamówienie można złożyć za pomocą:
• sklepu internetowego na stronie www.plantacjalawendy.pl
• poczty e- mail pod adresem kontakt@plantacjalawendy.pl
• telefonicznie pod numerem +48 509275458
- Kupujący może anulować zamówienie drogą mailową po adresem kontakt@plantacjalawendy.pl
- Kupujący może drogą mailową wprowadzać zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania informacji od sprzedającego o wysyłce towaru.
- Przedmiotem sprzedaży są żywe rośliny dlatego Sprzedający zastrzega sobie prawo do odstąpienia realizacji zamówienia w przypadku wystąpienia niezależnych od niego zdarzeń losowych jak np. zniszczenie uprawy przez niesprzyjające warunki atmosferyczne. O zaistniałej sytuacji Kupujący zostanie poinformowany niezwłocznie drogą mailową bądź telefoniczną.
- Realizacja zamówienia wynosi 7 dni ROBOCZYCH od daty zaksięgowania płatności lub wyboru opcji dostawy płatnej pobraniowo. Zakupione poprzez sklep rośliny można po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odebrać osobiście w Szkaradowo 222.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji zamówienia jeżeli podane przez Kupującego dane będą niepełne – w szczególności dotyczy to telefonu kontaktowego, którego brak skutecznie uniemożliwia poprawne i terminowe doręczenie przesyłki kurierskiej.
-ZAMÓWIENIA BĘDĄ WYSYŁANE OD 15 KWIETNIA 2021. DECYDUJE KOLEJNOŚĆ WPŁAT.
4. Ceny
- Wszystkie ceny produktów podane są w złotych polskich i są cenami brutto
5. Płatność za zakupiony towar
- gotówka
- pobranie
- tradycyjny przelew bankowy pod wskazany przez sprzedającego numer konta
- płatność on-line za pośrednictwem „ dotpay.pl”
6. Dostawa
- Zakupione w sklepie towary wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD
- Koszty dostawy umieszczone są na stronie www.pantacjalawendy.pl – zakładka „wysyłka”
- Ze względu na przedmiot sprzedaży Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie po odebraniu przesyłki rośliny wyjąć z kartonów i zapewnić im optymalne warunki dalszego rozwoju.
- Dostawy zakupionych towarów rozpoczynamy z dniem 15 kwietnia z zachowaniem kolejności wpłat dokonanych przed okresem wysyłkowym lub w okresie późniejszym przy niesprzyjających warunkach atmosferycznych.
7.Odstąpienie od umowy
8. Reklamacje
- W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki fakt ten należy zgłosić dostawcy a następnie niezwłocznie zrobić dokumentację fotograficzną uszkodzonych roślin i wysłać na adres mailowy- kontakt@plantacjalawendy.pl w ciągu 24 godzin.
- Brak dokumentacji fotograficznej uszkodzeń uniemożliwi Kupującemu reklamację złego stanu dostarczonej przesyłki.
- REKLAMACJE ILOŚCIOWO JAKOŚCIOWE WINNY BYĆ SKŁADANE W CHWILI ODBIORU NIE PÓŹNIEJ NIŻ 48 GODZIN PO ODBIORZE TOWARU.
- Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia Towaru powstałe w przesyłce (transporcie) dokonywanym na zlecenie Kupującego.
- Sprzedający rozpatruje reklamacje najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia.
- Zgłoszenie przyjmowane jest mailowo na kontakt@plantacjalawendy.pl lub telefonicznie przez obsługę sklepu plantacja lawendy - kontakt 602782476
- W przypadku uznania reklamacji, klient otrzymuje nowy produkt lub zwrot jeśli nie ma danego produktu już na stanie. Wszelkie koszty związane z reklamacją (koszt zwrotu towaru i dostarczenia nowego) ponosi Sprzedający. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźniony odbiór przesyłki przez kupującego.
- Sprzedawca odmówi rozpatrzenia reklamacji, jeśli w szczególności: Wady Towaru są wynikiem - wszelkich przyczyn leżących po stronie użytkownika czyli wady polegają na uszkodzeniach mechanicznych, termicznych, chemicznych i wszystkich innych spowodowanych działaniem bądź zaniechaniem użytkownika lub działaniem siły zewnętrznej; lub tez są wynikiem zaniechania właściwej pielęgnacji roślin przez Kupującego (np. brak systematycznego podlewania), co może przyczynić się do ich obumarcia.
8. Gwarancje
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za przyjęcie się i wzrost zakupionych roślin, ponieważ związane jest to z czynnikami zewnętrznymi, od niego niezależnymi i nie podlegającymi jego kontroli. Wszystkie porady i pomoc udzielane są wg. najlepszej woli i zgodnie z posiadaną wiedzą sprzedającego, lecz bez ponoszenia odpowiedzialności za podjęte decyzje kupującego.
9. Postanowienia końcowe
- Złożenie zamówienia przez Kupującego jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. - W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązywać będą od daty ich opublikowania na stronie www.plantacjalawendy.pl zakładka „ Regulamin”
Każda lawenda w doniczce. Wszystkie nasze sadzonki sprzedawane są w doniczkach.